岗位职责:
1、负责处理订单顾客的售后跟踪服务工作;
2、安排顾客的拍摄档期,并录入系统;
3、帮助顾客线上确定拍摄的主题服装;
4、拍摄前帮顾客安排服务的选片客服,拍摄完毕之后安排做精修和设计的数码师;
5、处理顾客在服务环节中出现的问题;
6、做好客户服务体验,维护客户关系。
任职要求:
1、大专以上学历优先,有相关工作经验者优先;
2、具备一定的数据整理、文档管理知识;
3、具备良好的文字功底,能按照领导要求撰写相关文件;
4、具备良好的语言表达能力,能与他人进行良好有效的沟通;
5、具备计算机操作能力,能熟练使用办公室软件;
6、有创意构思能力及团队合作能力者优先;
7、有责任心、有精品意识,有追求卓越的态度,能力强者薪资另议。