随着摄影行业的竞争力越来越大,大大小小的影楼都在进行不断的升级,为的就是可以提供更多的服务,满足顾客的需求。那么怎么打造一个有影响力的影楼品牌?影楼怎么发展?
影楼品牌
一、影楼的发展怎么样?
在市场分级的大趋势下,一些知名婚纱影楼成为了人们消费的主要对象。这些影楼渐渐注意到企业形象在经营中的重要性。在不断提高产品质量,加强内部管理的同时,经营者更加注重产品的创新和服务的优化细致。
在竞争越来越激烈的情势下,各影楼力求通过各种方法将服务做得更加周到、细致入微。售前,包括影楼的装修、氛围、格调、接待、介绍等都要充分考虑到消费者的需求;售中,从化妆、服装到摄影、取景、后期制作等也力求满足消费者要求;售后,包括镜框制作、保修、补拍等也尽量让消费者满意。到这时,由照相馆发端的婚纱影楼也步入了品牌期。
二、影楼如何拿下不同类型的顾客?
1、优柔寡断的顾客。这种顾客遇事没主见,往往消极被动,难以做出决定。面对这种顾客,销售人员就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用销售话术,不断向他做出积极性的建议,多多运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他作出决定,或在不知不觉中替他做出决定。
2、善于比较的顾客。这类顾客购买没有任何障碍,只是喜欢“进行比较”,经过反复比较以后,觉得“购买合适”就会产生购买。我们要多给客户进行一些“比较性”介绍,让客户“再比较”,一旦客户觉得你们的产品在质量、价格、款式及服务等方面好于同行时,客户就会觉得这是个难得的好机会。
3、忠厚老实的顾客。这种顾客你说什么,他都会点头说好,甚至会加以附和。在你没开口之前,他会在心中设置拒绝的界限,虽然他仍然无法松懈自己,但最后还是会购买。和这样的顾客打交道,最要紧的是让他点头说“好”,在不知不觉中完成交易。
三、怎么打造一个有影响力的影楼品牌?
首先,产品的严重同质化,导致品牌形象缺乏专属的特色,难以真正获得很高的消费者认知度;其次,产品质量的平庸化以及相应服务水准的粗放化,使得现有的摄影品牌很难获得发自消费者内心的高评价,无法真正形成具有持久影响力的口碑。
品牌建设战略应该全方位提升影楼的认知度和认可度,使品牌的价值充分体现出来,在市场中建立起强势的消费引导力,进而带给影楼实实在在的收获。
当然,尽管产品是品牌的核心,但在建设品牌的过程中,不能仅从产品的角度考虑问题。就摄影行业来说,单纯从摄影作品的角度去寻找品牌提升的途径,显然是不够的。品牌建设是一个从产品到服务的全方位营建过程,换句话说,所谓品牌建设,实际上就是从品牌的角度入手,用管理工具辅助决策,对影楼各部门的流程优化建设。
拥有一个有影响力的影楼品牌,可以让影楼有一定的竞争力,这样才不会被社会竞争所淘汰。品牌是一个影楼的招牌,可以吸引大量顾客!
影楼品牌