工作内容:
1、负责新单订单后单子的交接和存档,每个订单客户的单子都有存档
2、安排客户的拍摄档期,补拍重拍客户档期的预约,档期全程由大管家负责安排进系统
3、未拍客户情况备注,准确的知道客户未拍的原因和预计拍摄日期,做后期维护
4、处理基础的客户问题,回复群消息,提升客户满意度,处理客户问题
5、预选礼服,微视频和摄化人员的安排和日常流程对接,流程顺畅,全程更踪客户直到取件
6、协助经理处理客户问题
工作经验:
有相关的同行经验,能处理客户问题,有经验优先
工作内容:
1、负责新单订单后单子的交接和存档,每个订单客户的单子都有存档
2、安排客户的拍摄档期,补拍重拍客户档期的预约,档期全程由大管家负责安排进系统
3、未拍客户情况备注,准确的知道客户未拍的原因和预计拍摄日期,做后期维护
4、处理基础的客户问题,回复群消息,提升客户满意度,处理客户问题
5、预选礼服,微视频和摄化人员的安排和日常流程对接,流程顺畅,全程更踪客户直到取件
6、协助经理处理客户问题
工作经验:
有相关的同行经验,能处理客户问题,有经验优先